よくあるご質問

中古車購入に関すること

  • 保証はありますか?

    無料保証で国産車1年、輸入車6カ月、または2~3年のオプション保証がございます。
    詳しくは「中古車保証」のページ(※現在準備中)でご確認ください。

  • 車両本体価格の他に、どんな費用がありますか?

    自動車税、重量税、車検、登録諸費用、自賠責保険などがあります。
    また、その他、自動車を所持する上で必要な経費として、任意保険や駐車場代などがあります。

  • 契約の際には、どんな書類が必要ですか?

    「軽自動車」と、それ以外の「普通乗用車」で必要な書類が異なります。
    詳しくは「中古車購入契約に必要な書類」のページ(※現在準備中)でご確認ください。

  • 未成年(20歳未満)での車の購入は出来ますか?

    未成年でも車の購入は出来ます。ただし、親の同意と、別途書類等が必要となります。
    詳しくはスタッフまでご確認ください。

  • 遠方や他県への納車は出来ますか?

    全国への納車が可能です。遠方への納車時には、陸送費用・登録費用が別途発生することがございます。
    詳しくはスタッフまでご確認ください。

  • 試乗は出来ますか?

    基本的には試乗は行っておりません。
    来店される店舗に車がある場合は、店舗の敷地内での試乗はできる場合があるので、詳しくはスタッフまでご確認ください。

  • 納車後に返品することは出来ますか?

    納車後は、基本的には返品は出来ません。
    お客様には納車後に満足していただけるよう、ご契約前やご契約時にしっかりとご説明し、納車後も安心して乗り続けていただくための保証サポートも充実しています。

ローンや保険に関すること

  • べルノカーラでもローンの申し込みは出来ますか?

    はい、可能です。詳しくはスタッフまでご確認ください。

  • ローンはパートやアルバイトでも申し込みは出来ますか?

    安定した収入がある等の条件がございます。短時間で審査結果も出ますのでお気軽にご相談ください。

  • べルノカーラでも自動車保険の取り扱いはありますか?

    べルノカーラは、あいおいニッセイ同和損保、損保ジャパンの代理店です。
    当店と直接保険契約を結ぶことが出来るため、お手続きもスムーズです。
    詳しくはスタッフまでご確認ください。

  • 自動車保険には必ず入らないといけないですか?

    通常、自動車は自賠責保険(車検時に支払い)への加入が義務付けられていますが、保証範囲が対人のみで、保証額も低いのが特徴です。
    自賠責保険でまかなえない補償を補うためにも、任意の自動車保険には必ず加入するようにしましょう。